Les conditions et types d'envoi

• La réglementation, modalités et délais
• L'envoi depuis une boîte aux lettres
• L'envoi depuis un bureau de poste
• L'envoi d'un courrier en ligne
• L'envoi à l'international et outre-mer
• L'envoi d'objets de valeurs

Les offres d'envoi de colis La Poste

• Les étiquettes Colissimo
• Les emballages prêt-à-poster
• Les timbres à imprimer

Les offres d'envoi de courrier La Poste

• Les timbres à imprimer
• Le recommandé
• La e-lettre rouge (envoi urgent)
• La lettre verte (envoi courant)
• La lettre Service Plus (envoi rapide)
• Les enveloppes pré-affranchies
• Le timbre numérique

• La préparation d'un envoi

• Le dépôt ou la collecte d'un envoi

• Les modalités de suivi de livraison

• Une question ou un problème avec une livraison en cours

• Les formalités douanières à l'exportation

Les droits et taxes à l'importation

• Les droits et taxes à payer
• Le paiement des droits et taxes

• Une question sur un courrier/colis disponible en Bureau de Poste

• Une question sur un courrier/colis réceptionné

• La distribution à mon adresse

• Une question sur la procuration temporaire ou permanente

Les offres de réexpédition et de garde du courrier

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• La gestion d’un contrat de réexpédition

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