La gestion de mon compte

8 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 8

Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre Compte La Poste : cliquez sur vos initiales puis sur "Gérer mon Compte La Poste" et mettez à jour vos données : nom, prénom, date de naissance, téléphone, etc.

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Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone depuis votre Compte La poste en vous rendant dans votre espace de gestion de profil. Si votre numéro de téléphone mobile est associé à une authentification à deux facteurs (2FA), il faudra dans un premier temps désactiver l’authentification.

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Vous pouvez modifier vos identifiants depuis votre profil de gestion : dans “Sécurité et connexion”, cliquez sur “Identifiant et mot de passe”, puis sur “Modifier”. La modification s’applique à l’ensemble des services accessibles avec votre Compte La Poste : L’Identité Numérique, Digiposte.

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Vous pouvez modifier vos adresses de livraison et de facturation en vous rendant sur la page dédiée dans votre espace de gestion de profil, rubrique “Adresses postales”. 

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Accédez aux coordonnées de vos correspondants depuis votre Espace client, rubrique "Contacts". Vous avez la possibilité d'ajouter, modifier ou supprimer des contacts (particuliers ou entreprises). Ainsi gagnez du temps lors de vos affranchissements en ligne ou depuis automate en bureau de poste.

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