Une fois votre colis affranchi, plusieurs options de dépôt s’offrent à vous :

Dans votre boîte aux lettres (sous conditions)

Une solution simple pour envoyer un colissimo sans vous déplacer, si votre colis rentre dans votre boîte, qu’il fait moins de 5kg et qu’il n’est pas à destination d’un pays nécessitant des formalités douanières.

1. Faites votre demande d’envoi en boîte aux lettres sur notre site : https://www.laposte.fr/expedition-bal/formulaire
2. Imprimez et collez l’étiquette proprement. Le code barres doit être lisible et non plié.
3. Déposez le colis dans votre boîte avant 8h le jour de la collecte.
4. Le facteur le récupère : un avis de prise en charge, valant preuve de dépôt, vous sera remis.

En savoir plus sur l’envoi depuis ma boîte aux lettres
 

Dans un bureau de poste ou point de contact postal

Si vous voulez que votre colis parte dans la journée, veillez à bien respecter l’heure limite de dépôt, c’est-à-dire l'heure à laquelle tous les colis déposés dans la journée quittent le bureau de poste ou point de contact postal pour commencer leur parcours vers leur destinataire. 

1. Trouvez ici la liste des bureaux de poste les plus proches de chez vous et leur heure limite de dépôt. Les colis déposés après l'heure limite de dépôt doivent attendre le lendemain pour en partir. Si votre envoi garanti en 48h est déposé après l'heure limite de dépôt, le calcul de son délai de transport commencera le lendemain du jour du dépôt. 
2. Allez au guichet ou utilisez les bornes libre-service pour remettre votre colis. Attention, votre colis ne doit pas dépasser 30kg.
3. Nos chargés de clientèle vous remettront la preuve de dépôt de votre envoi, mentionnant la date de dépôt. En borne, scannez le code-barres et déposez votre colis dans la trappe, puis conservez votre preuve de dépôt.

En savoir plus sur les dimensions et poids autorisés pour votre envoi

En relais Pickup ou consigne automatique (locker) via le réseau de plus de 26 000 points de retrait en France

Vous pouvez déposer de façon autonome et sécurisée 24h/24 et 7J/7 votre colis Colissimo directement dans l’une des consignes Pickup éligibles au service, partout en France.

1. Trouvez une consigne disponible : https://www.pickup.fr/
2. Sur l’écran, choisissez “Déposer un colis”.
3. Scannez le code barres de votre étiquette.
4. Une case s’ouvre, déposez le colis.
5. Fermez la case et récupérez la preuve de dépôt par email/SMS.

En cas de retours marchands, les retours utilisent souvent un réseau spécifique (Pickup, Mondial Relay, UPS…) : vérifiez l’étiquette fournie par le marchand.