Sécurité en ligne

9 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 9

Restez vigilant si vous recevez un mail ou un message suspect prétendant provenir de La Poste : ne cliquez pas sur les liens, ne fournissez pas d’informations personnelles. Signalez le message à [email protected] ou transférez le SMS au 33700. En cas de fraude contactez immédiatement votre banque.

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La Poste peut vous demander le paiement de droits et taxes de douane si vous êtes destinataire d’un colis en provenance de l’international ou de l’Outre-mer. En cas de doute, consultez l’outil de suivi en ligne pour confirmer l’existence des droits et taxes de douane. 

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Si vous recevez un message suspect de la Poste, vérifiez le numéro d’envoi avant de payer. Ne rappelez pas de numéro surtaxé et ne cliquez pas sur des liens inconnus.

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Pour sécuriser votre Compte La Poste, optez pour un mot de passe complexe avec majuscules, minuscules et caractères spéciaux. Evitez les mots de passe évidents et les suites de caractères simples. Nous vous recommandons de le changer régulièrement et d’activer la double authentification.

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Pour garantir une expérience sécurisée et éviter toute confusion, voici quelques repères simples :Le site officiel de La Poste est www.laposte.frVérifiez toujours que l’adresse commence bien par https:// et se termine par .frAttention aux imitations : Certains sites utilisent des éléments graphiques...
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