La gestion du contrat
13 FAQs
fréquemment posées à ce sujet
5 questions sur 13
Un tableau de bord de gestion centralise l'ensemble de vos services et contrats, il est disponible dans votre Espace client La Poste : cliquez sur « Mes contrats » puis sur « Accéder au service Veiller sur mes parents ».Toutes les informations de votre contrat sont accessibles :coordonnées et infor...
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Les comptes rendus sont consultables par le souscripteur du service depuis son Espace client La Poste, rubrique « Mes contrats ».Cliquez sur votre contrat, le dernier compte rendu s’affiche sur la page d’accueil, rubrique « Mes comptes rendus ». Vous pouvez retrouver l’ensemble des comptes rendus en...
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Vous pouvez contacter le Service clients "Veiller sur mes parents" :Par courrier électronique à l’adresse [email protected],Par téléphone au 0 800 000 011 (appel et service gratuits) : du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h00 hors jours fériés en métropoledu...
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Depuis l’application mobile, vous retrouvez l’ensemble des comptes rendus et alertes dans l’onglet « Mes actualités ».Tous les souscripteurs, bénéficiaires et contacts de proximité ont accès aux comptes rendus et aux alertes du contrat....
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Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles :En contactant le Service client au 0 800 000 011 (service et appel gratuits)Par courrier électronique envoyé à l’adresse [email protected] En modifiant les informations sur votre Espace client....
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