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Découvrir la Procuration

Qu'est-ce que la procuration permanente ?

Recevoir un recommandé, aller chercher un colis au bureau de poste... pas toujours facile d'être disponible ! Avec la Procuration permanente, vous désignez une personne de confiance pour recevoir et retirer vos envois à votre place, pour plusieurs années.

Sur quels types d'envois ?
Avec la procuration permanente, la personne que vous désignez peut réceptionner et aller retirer en votre nom :

  • Vos lettres recommandées et autres courriers remis contre signature (sauf valeurs déclarées),
  • Vos colis, qu'ils soient remis ou non contre signature.

Pour quelle durée ?
Un mandat de procuration à une durée de 5 ans et est résiliable à tout moment, même avant la fin de sa durée initiale. Passé ce délai, vous pourrez souscrire en ligne ou en bureau de poste une nouvelle procuration.

Où que je sois ?
Vous pouvez faire une procuration où que vous résidiez actuellement : en France métropolitaine, dans les DOM-COM ou même à l'étranger.
Mais quel que soit le lieu où vous vous trouvez, votre adresse (celle où sont adressés les envois) doit être elle située en France métropolitaine ou dans les DOM-COM.
Par exemple si vous êtes pour quelques mois à l'étranger, vous pouvez donner procuration à un membre de votre famille pour qu'il réceptionne et retire les envois qui arriveraient à votre domicile à Paris.

Qui que je sois ?
Pour créer une procuration, vos seules contraintes sont d'être majeur et de présenter les justificatifs adéquats.

Comment la créer ?
Vous pouvez créer votre procuration :

En savoir plus.
 

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Une tierce personne peut-elle récupérer mon Colissimo ou ma Lettre Recommandée dans un point de retrait ?

[ONGLET:Pour un usage récurrent]

Vous souhaitez désigner une personne qui de façon permanente pourra réceptionner vos colis et vos lettres recommandées à votre adresse, ou encore les retirer en point de retrait à votre place ? 

 

Optez alors pour la procuration permanente, valable 5 ans.

En savoir plus

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Ma procuration est-elle réciproque ?

La procuration que vous donnez à une tierce personne n'est pas réciproque. Aussi, si vous souhaitez que la personne à qui vous avez donné procuration vous donne procuration en retour, elle doit elle aussi créer une procuration pour vous.

Exemple : Madame X a donné procuration à Monsieur Y pour qu'il puisse réceptionner son courrier lorsqu'elle est absente. Pour que Madame X puisse également récupérer le courrier de Monsieur Y, il faut que ce dernier crée à son tour une procuration au nom de Madame X. 

Si vous souhaitez créer des procurations réciproques, nous vous conseillons de vous rendre avec la personne concernée à votre bureau de poste, munis tous deux de vos pièces d'identité. Nos équipes créeront ainsi les deux procurations simultanément.

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Puis-je donner procuration à plusieurs personnes ?

Quand vous créez une procuration, vous ne donnez procuration qu'à une seule personne. Aussi, si vous voulez donner procuration à plusieurs personnes de votre entourage, vous devrez créer autant de procurations que de personnes, sans limite de nombre.

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Comment la personne que j'ai désignée est-elle informée de ma procuration ?

Lors de la création d'une procuration en ligne, il vous appartient d'informer la personne désignée de la procuration existante.

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Puis-je donner procuration à un mineur ?

La personne à qui vous donnez procuration doit avoir plus de 16 ans pour pouvoir récupérer un courrier et être majeure pour les achats de produit postaux.
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