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Complétez les informations du demandeur (mandant).
Complétez votre situation de résidence et téléchargez les justificatifs qui vous sont demandés en cliquant sur « Parcourir ».
Renseignez ensuite les coordonnées de la personne à qui vous donnez procuration.
Pour finir, acceptez les conditions générales et cliquez sur « Valider ».
Votre procuration sera validée sous 3 jours ouvrables, après contrôle de vos justificatifs par notre Service Client. Comptez donc que votre procuration sera effective dans les 4 jours après le dépôt de votre demande.
Si vous avez un besoin urgent de faire retirer un envoi au bureau de poste par un proche, nous vous conseillons alors d'utiliser notre procuration ponctuelle disponible au dos de nos avis de passage et sur les bons de retrait envoyés par mail. En savoir plus
Vous pouvez aussi réaliser votre procuration en bureau de poste, où elle sera effective le jour-même.
Rendez-vous au bureau de poste muni(e) de vos documents.
Remplissez votre demande de procuration et remettez-la à nos chargés de clientèle accompagnée de vos documents.
La procuration est effective le jour même.
Pour des raisons de sécurité, la personne qui donne procuration doit être présente lors de la souscription. Si celle-ci ne peut se déplacer, nous l'invitons à souscrire en ligne selon les modalités ci-dessus.
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