Un cookie est un ensemble d'informations enregistrées sur votre appareil (ordinateur, tableur, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de se souvenir de certaines informations de votre visite.

A quoi servent les cookies ?

Les cookies permettent d’améliorer et faciliter l’expérience utilisateur. Ils aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, ce qui permet d’améliorer continuellement nos services.

Afin de faciliter et d’améliorer votre navigation et vous proposer des contenus adaptés, La Poste utilise des cookies pour : 

• Mémoriser vos choix et préférences
• Mémoriser votre identifiant client
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Analyser l’utilisation du site pour corriger les dysfonctionnements

Pourquoi accepter les cookies ?

• Nous vous recommandons d’accepter les cookies pour plusieurs raisons : 
• Navigation adaptée : En acceptant les cookies, vous bénéficiez d’une expérience fluide et adaptée à vos besoins. Vos données nous aident à améliorer nos services et à vous offrir une expérience optimale et personnalisée.
• Fonctionnalité du site : certains services et fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
• Support technique efficace : quand vous nous signalez un dysfonctionnement sur notre site, nos équipes ne peuvent l’identifier et l’analyser que si vos cookies sont activés. Sans eux, impossible de diagnostiquer et corriger les problèmes.

Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. 

Lors de votre première visite, un message vous informera de l’utilisation des cookies et vous donnera la possibilité de les accepter ou de les refuser.
Options avancées : Vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité de votre navigateur ou utiliser des outils spécifiques pour gérer vos préférences en matière de cookies.

Accepter : cliquez sur “Accepter” dans la bannière lors de votre première visite.
Modifier vos choix : utilisez le lien “Gestion des cookies” en bas de page.
Supprimer : consultez l’aide de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) car les procédures évoluent selon les versions.

Pour plus d’informations sur notre politique de cookies : https://www.laposte.fr/information-sur-les-cookies