Aide en ligne

Comment pouvons-nous vous aider ?

Que souhaitez-vous faire ?
Vous êtes sur le point de quitter l'aide en ligne.
Vous êtes Professionnel ? Accéder à l'aide dédiée
  1. Aide et contact
  2. Services pour les séniors
  3. Téléassistance et visite du facteur

Choisissez votre thématique

Nouvelle gamme de lettres 2023
Envoyer et réceptionner un courrier / colis
Suivre un courrier / colis
Transférer du courrier vers une autre adresse
Mes commandes & mon Espace client
Le Grand Jeu qui nous rapproche
Droits et taxes de douane
Vendeurs partenaires La Poste
Services pour les séniors
Bureau de Poste
Confidentialité, sécurité et RSE La Poste
Réclamer
Actualités

Téléassistance et visite du facteur

Retour
Découvrir l'offre
Souscrire à l'offre
Téléassistance
Visite du facteur
Bracelet détecteur de chute
Géolocalisation active
Gérer le contrat
Résilier / Se rétracter

Questions fréquentes

Here are the push and popular contents

Comment utiliser mon compte prépayé La Poste ?

Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ?

Comment suivre mon colis ou ma lettre ?

Que faire en cas d’anomalie sur le suivi de mon colis ou de ma lettre ?

Comment demander une modification de livraison ?
Nous contacter
Email
Téléphone
Courrier
Vous êtes sourd ou malentendant ?
Contacter les autres services du Groupe La Poste