La lettre recommandée permet l’envoi de documents importants. Elle offre une valeur juridique grâce à la preuve de dépôt, la remise en main propre contre signature, et, si choisi, un avis de réception qui fournit un récépissé daté. Elle est distribuée dans un délai de 3 jours ouvrables.

La lettre recommandée est remise en main propre contre signature sous 3 jours ouvrables. En cas d'absence, un avis de passage est laissé : le destinataire peut demander une nouvelle présentation ou récupérer la lettre en bureau de poste. La lettre est conservée 15 jours en bureau de poste.

Vous pouvez demander une indemnisation pour votre lettre recommandée si vous en êtes l'expéditeur et que celle-ci est perdue, endommagée, ou si un défaut de suivi est constaté. Le montant de l'indemnisation dépend du niveau de recommandation choisi lors de l'envoi.