Comment utiliser la liasse recommandée ?
Vous avez besoin d’envoyer des documents importants et de conserver une preuve juridique de l'envoi et éventuellement de la réception par le destinataire ? Choisissez la Lettre recommandée !
Elle existe sous différentes formes, que vous trouverez en cliquant ici.
Parmi celles-ci, la liasse Lettre recommandée est la plus adaptée si vous souhaitez envoyer des documents sous forme papier et conserver des preuves de dépôt et de réception sous forme papier aussi.
Elle est disponible dans tous nos points de contact postaux et convient à tous vos envois dans le respect des contraintes suivantes :
- Dimensions minimum (en cm) : longueur = 22cm et largeur = 11cm
- Dimensions max : longueur + largeur + hauteur = 1 m maximum avec la longueur ne dépassant pas 60 cm, rouleaux non acceptés »
- Poids maximum : 2 kg
Important : les marchandises ne sont pas autorisées, seuls sont acceptés les documents papier. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.
Nouveau : en 2025, une nouvelle liasse arrive, avec seulement 2 feuillets au lieu de 6 !
Retrouvez ci-dessous comment utiliser toutes nos liasses.
La nouvelle liasse Lettre recommandée est reconnaissable par ses 2 feuillets.
Une fois vos documents insérés dans l’enveloppe, nous vous invitons à suivre ces étapes :
- Achetez votre affranchissement sous forme de timbre dans nos points de contact postaux, au guichet ou à l’automate, ou encore sur laposte.fr. Choisissez votre niveau de garantie en cas de perte (R1 par défaut, ou ajoutez une extension de garantie au niveau R2 ou R3 selon la valeur de votre envoi).
- Procurez-vous une liasse Lettre recommandée dans un de nos points de contact postaux.
- Sur la liasse, remplissez les adresses expéditeur et destinataire. Avec la nouvelle liasse, plus besoin de reporter ces adresses sur l’enveloppe, la liasse suffit !
- Sur la liasse toujours, cochez la case d’extension de garantie R2 ou R3 si vous avez choisi cette option lors de l’achat. En savoir plus sur les garanties
- Sur la liasse toujours, décollez le 1er feuillet adhésif et collez-le sur le recto de l’enveloppe, ainsi que votre affranchissement. Attention : ne collez pas ce feuillet ailleurs que sur le recto, votre envoi serait refusé.
- Déposez votre lettre dans un de nos points de contact postaux. Un chargé de clientèle vous remettra votre preuve de dépôt avec le tampon prouvant la date de ce dépôt. Attention : ne déposez pas votre Lettre recommandée dans une boîte aux lettres de rue, elle ne pourra être traitée et vous sera retournée.
L’ancienne liasse Lettre recommandée est reconnaissable par ses 6 feuillets.
Une fois vos documents insérés dans l’enveloppe, nous vous invitons à suivre ces étapes :
- Achetez votre affranchissement sous forme de timbre dans nos points de contact postaux, au guichet ou à l’automate, ou encore sur laposte.fr. Choisissez votre niveau de garantie en cas de perte (R1 - R2 - R3).
- Procurez-vous une liasse Lettre recommandée dans un de nos points de contact postaux.
- Sur la liasse, remplissez les adresses expéditeur et destinataire en utilisant un stylo à bille et en appuyant fortement.
- Sur la liasse toujours, cochez la case du niveau de garantie que vous avez choisi en achetant votre affranchissement. En savoir plus sur les garanties
- Sur la liasse toujours, décollez l’étiquette qui porte le numéro de suivi de votre lettre, en 13 caractères et un code à barres.
- Collez cette étiquette de suivi sur le recto de l’enveloppe en haut à gauche.
- Sur le recto de l’enveloppe, écrivez l’adresse du destinataire.
- Retournez l’enveloppe et collez la liasse recommandée au verso.
- Déposez votre lettre dans un de nos points de contact postaux. Un chargé de clientèle vous remettra votre preuve de dépôt avec le tampon prouvant la date de ce dépôt. Attention : ne déposez pas votre Lettre recommandée dans une boîte aux lettres de rue, elle ne pourra être traitée et vous sera retournée !
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