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[ONGLET:La Réexpédition Temporaire Internationale]
Choisissez ce contrat pour toute destination hors France métropolitaine et Outre-Mer.
Objet concernés | Objets exclus | |
Vers les destinations internationales |
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|
Le contrat de réexpédition temporaire depuis / vers une poste restante est un service qui propose le transfert de votre courrier vers le bureau de poste de votre choix en France métropolitaine et Outre-Mer, où il est conservé pendant 15 jours. Ainsi, si vous partez loin de chez vous et n'avez pas accès à une boîte aux lettres sur place, La Poste transfère votre courrier vers un bureau de poste proche de votre lieu de séjour par exemple.
Quelle durée?
Ce contrat peut avoir une durée de 15 jours à 3 mois, au-delà de cette durée vous devrez souscrire un nouveau contrat si vous souhaitez continuer à utiliser le service.
Attention : Quelle que soit la durée de votre contrat, les courriers sont conservés pour une durée maximale de 15 jours à compter de leur date d'arrivée au bureau de poste restante.
Passé ce délai, ils seront retournés à l'expéditeur (ou traités selon les modalités prévues aux CGV Courrier-Colis si celui-ci ne peut être identifié). Vous devez donc être en mesure de vous présenter régulièrement dans votre bureau de poste restante afin de récupérer l'ensemble de vos courriers reçus au fil du temps.
Qui?
Le contrat de réexpédition vers une poste restante peut concerner toutes ou partie des personnes résidant à l'adresse.
Quels objets?
Les objets pris en charge sont :
Les objets exclus du service sont :
En savoir plus sur la Poste Restante
Comment souscrire?
Votre contrat de réexpédition vers une Poste Restante peut être souscrit :
Vous vous absentez régulièrement ? L'Abonnement Mobilité vous permet de faire suivre votre courrier vers une ou des adresses temporaires en France Métropolitaine ou dans les DOM, ou encore de le faire garder dans votre centre de distribution Courrier local, et ce aussi souvent que vous le souhaitez tout au long de l'année.
Avec un seul abonnement, vous bénéficiez d'une solution :
Chaque personne de votre foyer peut bénéficier de votre contrat de réexpédition ou de garde du courrier, y compris les mineurs.
Pour cela, vous devez les déclarer en choisissant "Ajouter une autre personne" lors de la création de votre contrat. Vous les listerez nominativement en renseignant les noms et prénoms de chacun d'entre eux sans exception (même ceux de vos enfants par exemple).
Attention : dans notre parcours de souscription en ligne, même si l'option "Le changement d'adresse ou la garde du courrier concerne-t-il l'ensemble des personnes du foyer ?" est sélectionnée, vous devez bien renseigner nominativement tous les bénéficiaires du contrat : leur intégration n'est pas "automatique".
Notez aussi que lorsque la souscription est validée, vous ne pouvez plus modifier votre contrat, à l’exception du choix « le changement d’adresse concerne l’ensemble du foyer » modifiable une fois. La liste des bénéficiaires ne peut notamment pas être modifiée
Si vous souhaitez apporter des modifications, prenez contact avec notre Service Clients ou le bureau de poste dans un délai maximal d'un mois après activation du contrat.
2 cas spécifiques à noter :
Avec le contrat de garde, votre courrier est conservé pendant votre absence dans votre centre de distribution Courrier local (et non en bureau de poste), pour une période de 1 jour minimum à 2 mois maximum selon votre choix. Pendant toute cette période vous pourrez venir le retirer dans ce site, dont les coordonnées de ce site vous sont données lors de la souscription du contrat.
Le retrait anticipé met fin au contrat, une fin de contrat anticipée qui ne peut donner lieu à un remboursement.
Si vous n'avez pas retiré votre courrier sur le site de distribution en cours de contrat, votre courrier vous est distribué à votre adresse le 1er jour ouvrable après la fin du contrat (ou après votre résiliation du contrat le cas échéant).
Les objets pris en charge sont :
Les objets exclus du service sont :
Les objets exclus du service de garde continuent à être normalement distribués à l'adresse indiquée sur lesdits objets (ou sont mis en instance si leur volume ne permet pas l’insertion dans la boîte aux lettres).
Les objets à traitement spécifique :