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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

En Guadeloupe et en Martinique, la distribution du courrier et du colis reprend sur l’ensemble du territoire. En savoir plus.

  1. Aide et contact
  2. Transférer du courrier vers une autre adresse
  3. S'absenter (réexpédition temporaire)
  4. Découvrir les offres
  5. Qu’est-ce que la réexpédition temporaire depuis/vers une poste restante ?

Découvrir les offres

Qu’est-ce que la réexpédition temporaire depuis/vers une poste restante ?

Le contrat de réexpédition temporaire depuis / vers une poste restante est un service qui propose le transfert de votre courrier vers le bureau de poste de votre choix en France métropolitaine et Outre-Mer, où il est conservé pendant 15 jours. Ainsi, si vous partez loin de chez vous et n'avez pas accès à une boîte aux lettres sur place, La Poste transfère votre courrier vers un bureau de poste proche de votre lieu de séjour par exemple.

 

Quelle durée?

Ce contrat peut avoir une durée de 15 jours à 3 mois, au-delà de cette durée vous devrez souscrire un nouveau contrat si vous souhaitez continuer à utiliser le service.

 

Attention : Quelle que soit la durée de votre contrat, les courriers sont conservés pour une durée maximale de 15 jours à compter de leur date d'arrivée au bureau de poste restante.

Passé ce délai, ils seront retournés à l'expéditeur (ou traités selon les modalités prévues aux CGV Courrier-Colis si celui-ci ne peut être identifié). Vous devez donc être en mesure de vous présenter régulièrement dans votre bureau de poste restante afin de récupérer l'ensemble de vos courriers reçus au fil du temps.

 

Qui?

Le contrat de réexpédition vers une poste restante peut concerner toutes ou partie des personnes résidant à l'adresse.

 

Quels objets?

Les objets pris en charge sont :

  • Les courriers ordinaires
  • Les courriers recommandés
  • Les colis
  • La presse (journaux et magazines)
  • Les courriers publicitaires adressés
  • Les catalogues

Les objets exclus du service sont :

  • Tout envoi de plus de 2 kg
  • Les produits Chronopost
  • Les publicités sans adresse
  • Les valeurs déclarées

En savoir plus sur la Poste Restante

 

Comment souscrire?

Votre contrat de réexpédition vers une Poste Restante peut être souscrit :

 

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