Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
Utiliser un contrat
Sous quel délai vais-je recevoir mon courrier réexpédié ?
Un délai de 3 jours ouvrés (à titre indicatif) est nécessaire à la mise en œuvre du service de réexpédition.
La réexpédition est assurée chaque jour, au fil des courriers reçus. Vos envois sont réexpédiés à votre nouvelle adresse dans un délai indicatif de 3 jours, y compris le courrier publicitaire.
A noter : le délai d'acheminement d'un objet à délai garanti et/ou bénéficiant d’une compensation financière forfaitaire en cas de délai excessif (Ex : Colissimo, Lettre Service Plus) n'est pas applicable si le destinataire a souscrit un contrat de réexpédition ou de garde.
