En cas de chute lourde, le bracelet va analyser vos mouvements pendant 20 secondes. Si vous ne vous relevez pas, le bracelet va se mettre à vibrer et une lumière rouge clignotte. Après 20 secondes supplémentaires l'alarme est déclenchée automatiquement.
L'alarme sera annulée si et seulement si vous vous relevez et restez debout pendant 6 secondes au maximum.
Vous pouvez également déclencher l'alarme manuellement en pressant le bouton du bracelet. Une vibration et une lumière rouge clignotante du bracelet confirment la pression du bouton.
Le matériel de téléassistance est suivi régulièrement. L'état de la pile du détecteur de chute est évalué. Au cas où le niveau de charge de la pile est jugée faible, une prestation gratuite d'échange de matériel par le facteur est planifiée. Dans le cas du médaillon d'alarme, un nouveau médaillon est adressé par courrier à l'adresse du bénéficiaire.