Avec la Vignette recommandée en ligne, envoyez une lettre recommandée sans aller au bureau de poste. Créez-la sur laposte.fr, imprimez-la, collez-la sur votre enveloppe et déposez-la au bureau ou demandez une collecte chez vous. Documents uniquement, jusqu’à 2 kg, avec suivi et preuve de dépôt.

La Vignette recommandée en ligne est valable pour les envois entre la France métropolitaine, la Corse et les DOM (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin). Elle ne s’applique pas aux envois internationaux ni aux autres territoires d’Outre-Mer.

Une fois votre vignette achetée en ligne, imprimez-la sur une feuille A4 en taille réelle. Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez l'imprimer en bureau de poste. Il ne vous reste plus qu'à la découper et la coller bien à plat sur votre pli. Vous avez 31 jours pour l'utiliser après l'achat.

Au moment de l’achat de votre Vignette recommandée en ligne, 2 modes de dépôt au choix : en bureau de poste ou dans votre propre boîte aux lettres. Avant 8h pour que le facteur la récupère dans la journée. Ne la déposez jamais dans une boîte de rue car elle ne pourrait serait pas être traitée.

Au moment de l’achat de votre Vignette recommandée en ligne, choisissez l’option dépôt en boîte aux lettres. Déposez-la avant 8h à la date indiquée. Votre lettre doit être expédiée depuis la métropole, peser moins de 2 kg, mesurer moins de 3 cm, et contenir uniquement des documents. 

Avec la Vignette recommandée en ligne, imprimez votre étiquette chez vous ou sur un automate en bureau de poste. Pour imprimer en bureau, accédez à "Plus de services" sur l’automate, sélectionnez "J'imprime une vignette recommandée", entrez ou flashez votre numéro de suivi. Valable 31 jours.

La Vignette recommandée en ligne s’imprime sur une feuille A4 chez vous. En cas de souci, retrouvez-la dans votre Espace client ou imprimez-la sur un automate en bureau de poste avec votre numéro de commande. Elle reste valide 31 jours après l’achat. Passé ce délai, elle ne sera plus utilisable.

Si votre lettre avec Vignette recommandée n’est pas récupérée, attendez la fin de la journée. Vérifiez votre boîte pour un avis signalant un problème (boîte inaccessible, vignette absente ou illisible). Corrigez et déposez-la en bureau de poste sous 31 jours. A ne pas mettre dans une boîte de rue.

La preuve de dépôt vous est envoyée par email à l’adresse indiquée lors de l’achat. Si elle n’apparaît pas, vérifiez vos spams. Pour un avis de réception, cochez cette option payante à l’achat. Retrouvez ces documents dans votre Espace client, rubrique “Mes achats”.