Par défaut, l’Administrateur est le Bénéficiaire de la Téléassistance en mobilité, s’il dispose d’une adresse email. Il peut-être un tiers désigné par le Bénéficiaire ou par le Souscripteur. Il fait alors l’objet d’une validation par consentement du Bénéficiaire. 

L’Administrateur est le seul habilité à référencer et réfuter les Proches aidants, à définir les zones d’alerte et à y rattacher les Proches aidants de son choix.

L’Administrateur peut renoncer à son rôle en s’adressant au conseiller par téléphone (0 800 000 011, appel et service gratuits) ou par email ([email protected]). Dans ce cas, le conseiller adresse un formulaire de consentement au Bénéficiaire afin qu’il puisse nommer un nouvel Administrateur.