Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
Gérer un courrier/colis en cas d'absence
Comment gérer une livraison de colis lors de mon absence ?
En cas d’absence lors de la livraison de votre colis, plusieurs solutions sont possibles :
- dépôt dans votre boîte aux lettres, à la condition que votre colis ne nécessite pas une remise contre signature et que ses dimensions le permettent,
- remise à une personne présente à votre adresse,
- reprogrammation de votre livraison si cela vous a été proposé,
- mise en instance dans le bureau indiqué sur l'avis déposé dans votre boite aux lettres.
Votre colis y sera conservé durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l’avis de passage. Au-delà de ce délai, le colis est renvoyé à l'expéditeur.
