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22 FAQs
fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 22

Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.

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Perturbations colis en cours : des incendies affectent actuellement les Pyrénées-Orientales (66), les communes de la Drôme (26150) et de Haute-Loire (43340), pouvant entraîner des retards dans l’acheminement et la distribution des colis sur ces secteurs.
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Certaines marchandises (codes NC 8457 10 et NC 8517 62) sont interdites à l'envoi vers le Kirghizistan en application des mesures restrictives de l’Union Européenne. Les produits sensibles, stratégiques ou soumis à accises peuvent nécessiter des documents spécifiques.

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En raison des conséquences du récent tremblement de terre ayant affecté le Venezuela, des délais de distribution particulièrement allongés sont à prévoir sur l'ensemble des flux courrier et colis.

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En raison de difficultés rencontrées par certaines compagnies aériennes pour embarquer le fret postal, un fort allongement des délais est à prendre en compte dans l'acheminement et la distribution des colis ECO à destination de la Réunion.

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