Pourquoi je ne vois aucun relevé GPS récent ?

Le service de Géolocalisation active utilise des satellites pour connaître la position du bipper. Si le bipper est à l'intérieur depuis plusieurs jours, il est possible qu'il n'ait pas pu être détecté. Par conséquent :

  • Assurez-vous que votre proche l'emporte bien lors de ses déplacements,
  • Assurez-vous que le bipper est bien chargé dans l'onglet "Matériel", à la ligne "Etat". Si le logo est vert, le bipper est allumé. S'il est orange, ce dernier est éteint. Vous pouvez également consulter le niveau de la batterie.

Ce contenu répond-t-il à votre question ?

Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Qu'est-ce qui vous a plu sur cette page ?

Nous sommes désolés. Quel problème avez-vous rencontré ?

Besoin d'aide complémentaire ?

Vous n'avez pas trouvé de solution parmi nos FAQs, vous souhaitez nous contacter ou déposer une réclamation ?

Nous contacter