Les délais de livraison sont-ils allongés pendant l’été, avec les interdictions de circuler des camions ?
Par arrêté ministériel, les poids lourds de plus de 7,5 tonnes transportant des marchandises sont soumis à des interdictions de circuler sur certains jours.
Durant toute l’année, cette interdiction est applicable :
- Les week-ends (entre le samedi 22h et le dimanche 22h)
- Les jours fériés (entre 22h la veille et 22h le jour férié), donc cet été du dimanche 13 juillet 22h au lundi 14 juillet 22h et du jeudi 14 août 22h au vendredi 15 août 22h.
Pour l’été, cette interdiction est étendue aux samedis entre 7h et 19h lors des grands départs en vacances :
- Les samedis 5 juillet, 12 juillet, 19 juillet et 26 juillet,
- puis les samedis 2 août, 16 août et 23 août.
Ainsi, sur ces samedis, les poids lourds transportant des marchandises ne peuvent circuler que de 0h à 7h.
Ces restrictions de circulation peuvent impacter l’acheminement de vos Colissimo.
En effet, ce sont des poids lourds qui transportent les Colissimo depuis leur point de dépôt jusqu’à leur site de distribution et qui peuvent donc se voir empêcher de rouler certains jours.
Ainsi, les colis déposés la veille ou le jour même d’une interdiction de circuler, ainsi que ceux en cours d’acheminement dans notre réseau pendant une interdiction de circuler, peuvent subir un allongement de leur délai d’acheminement.
Par exemple, si votre colis est déposé un vendredi, il peut être acheminé dans la nuit de vendredi à samedi avant 7h, mais il est ensuite immobilisé jusqu’au dimanche 22h, ce qui peut décaler la date de livraison prévue.
Notez que les interdictions de circuler n’impactent pas l’acheminement du courrier.
Et bien entendu, le samedi, votre facteur a lui le droit de rouler et de vous apporter vos courriers et colis !
Enfin n’hésitez pas à consulter le suivi de votre envoi pour suivre son acheminement.
Besoin d'aide complémentaire ?
Vous n'avez pas trouvé de solution parmi nos FAQs, vous souhaitez nous contacter ou déposer une réclamation ?
Nous contacter