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Le boitier fonctionne sur secteur et est relié à la ligne téléphonique.
Ce boitier est testé automatiquement par EuropTéléassistance.
Si une panne est détectée, le bénéficiaire et/ou les contacts de proximité sont appelés pour vérifier les branchements.
Le médaillon fonctionne à pile. Si celle-ci commence à faiblir, un signal est envoyé à EuropTéléassistance qui renvoie un nouveau médaillon.