Comment suis-je contacté(e) lorsque l'alarme est déclenchée ?

Lorsqu'une alarme est déclenchée, le souscripteur du service est contacté par :

téléphone via le téléassisteur en cas d’urgence
mail en cas d’alarme ayant nécessité une intervention extérieure justifiée
messages de téléassistance sur votre Tableau de bord Veiller sur mes parents disponible sur laposte.fr et,
message sur l’application mobile Veiller sur mes parents dans tous les cas.

Lorsqu'une alarme est déclenchée, les contacts de proximités et le souscripteur sont prévenus par :

A noter que le facteur n'est pas informé des alarmes émises par votre parent.

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