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Grand Jeu pour Paris 2024

Qu’est-ce que le « Grand Jeu pour Paris 2024 » ? 

Le « Grand Jeu pour Paris 2024 » est un jeu mis en place par le Groupe La Poste pour accompagner la période des Jeux Olympiques disponible sur le site https://www.laposte.fr/grandjeupourparis2024 du 2 avril au 13 octobre 2024.  

Il s’agit d’un jeu avec obligation d’achat en 2 parties :  

  • Un instant gagnant qui permet de remporter une centaine de cadeaux sur le site dédié. Pour ce faire, il suffit de jouer à l’un des mini-jeu en ligne.  
  • 4 Tirages au Sort vous permettront de gagner plusieurs TV Panasonic, ils auront lieu les 24 avril 2024 (Tirage au sort réalisé parmi tous les joueurs ayant participés du 02/04/2024 au 21/04/2024), 12 juillet 2024 (Tirage au sort réalisé parmi tous les joueurs ayant participés du 22/04/2024 au 07/07/2024), 30 août 2024 (Tirage au sort réalisé parmi tous les joueurs ayant participés du 08/07/2024 au 25/08/2024) et 18 octobre 2024 (Tirage au sort réalisé parmi tous les joueurs ayant participés du 26/08/2024 au 13/10/2024) et il concernera tous les joueurs ayant participé à l’instant gagnant qui se sont par la suite inscrit aux tirages au sort.  

Produits La Poste porteurs du jeu : 

Colissimo Prêt-à-Envoyer France L Paris 2024  

Colissimo Prêt-à-Envoyer Pochette souple double usage 1 kg France - Paris 2024  

Prêt-à-Poster Lettre Services Plus XS Paris 2024    

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Comment participer au « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Pour participer au « Grand Jeu pour Paris 2024 », vous devez acheter un produit La Poste porteur du jeu et suivre les étapes suivantes :

  1. Découvrir le code présent au dos du produit (numéro de suivi),
  2. Se rendre sur la page du jeu accessible sur le site : https://www.laposte.fr/grandjeupourparis2024,  
  3. Renseigner le formulaire de participation (champs obligatoires : nom, prénom, email, code produit, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone).

Dans un premier temps, le participant peut tenter sa chance à l’instant gagnant en sélectionnant l’une des trois options possibles.

Il pourra également, dans un second temps, s’inscrire à l’un des quatre tirages au sort en cours prévus pendant la période du jeu.  

 

Produits La Poste porteurs du jeu : 

Colissimo Prêt-à-Envoyer France L Paris 2024  

Colissimo Prêt-à-Envoyer Pochette souple double usage 1 kg France - Paris 2024  

Prêt-à-Poster Lettre Services Plus XS Paris 2024    

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Quels sont les produits de l’édition limitée du « Grand Jeu pour Paris 2024 » ? 

Les produits éligibles au « Grand Jeu pour Paris 2024 » sont les suivants :  

Colissimo Prêt-à-Envoyer France L Paris 2024  

Colissimo Prêt-à-Envoyer Pochette souple double usage 1 kg France - Paris 2024  

Prêt-à-Poster Lettre Services Plus XS Paris 2024    

Vous pouvez retrouver la liste de ces produits sur le règlement du jeu consultable sur le site https://www.laposte.fr/grandjeupourparis2024  

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Peut-on jouer au « Grand Jeu pour Paris 2024 » quel que soit le produit acheté ? 

Seuls certains produits de l’édition limitée « Grand Jeu pour Paris 2024 » sont porteurs de l’offre et vous permettent de participer au jeu et de tenter votre chance à l’un des tirages au sort.   

Produits La Poste porteurs du jeu : 

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Où acheter un produit du « Grand Jeu pour Paris 2024 » ? 

Les produits porteurs de l’offre peuvent être achetés dans tous nos points de ventes à partir du 2 avril 2024 : en bureau de Poste, dans les établissements courriers, en ligne sur le site Laposte.fr à cette adresse : https://www.laposte.fr/pp/c/collection-paris-2024

Dans les points de ventes La Poste participants à l'opération.

 

Produits La Poste porteurs du jeu : 

Colissimo Prêt-à-Envoyer France L Paris 2024  

Colissimo Prêt-à-Envoyer Pochette souple double usage 1 kg France - Paris 2024  

Prêt-à-Poster Lettre Services Plus XS Paris 2024    

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Combien de fois puis-je jouer au « Grand Jeu pour Paris 2024 » ? 

Le participant peut jouer autant de fois qu’il le souhaite durant la période du Jeu, sous réserve d’acheter un produit La Poste porteur du jeu. Et dans la limite d’une inscription par tirage au sort et d’un gain par catégorie de jeu (instant gagnant, tirage au sort). 

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J’ai acheté un produit porteur de l’offre en France, mais je n’y habite pas, ai-je le droit de participer au « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Le « Grand Jeu pour Paris 2024 » est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France Métropolitaine (Corse comprise) et outre-mer éligibles : Guadeloupe Martinique Réunion Mayotte et Guyane.

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Où trouver mon code ? 

Pour les Colissimo Prêt-à-Envoyer et les Prêt-à-Poster, le code est le numéro de suivi présent sur le bordereau d’envoi, sur le produit ou sur la souche détachable des Prêt-à-Poster.

Vous pouvez consulter la page « Comment ça marche » sur le site www.laposte.fr/grandjeupourparis2024 pour avoir plus d’informations à ce sujet.  

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Où rentrer mon code ? 

Une fois votre code découvert, rendez-vous sur le site du jeu www.laposte.fr/grandjeupourparis2024 afin de commencer le parcours de participation au jeu. Une fois dessus, cliquez sur le bouton « je joue », il vous dirigera vers un formulaire à remplir, c'est à ce moment-là que vous aurez à rentrer votre code.  

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Je ne veux pas me créer un compte La Poste, comment faire pour jouer ?

Vous n’avez pas besoin de créer un compte La Poste pour participer à ce jeu. 

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Le code sur mon produit « Grand Jeu pour Paris 2024 » est invalide ou erroné, que faire ?

Dans un premier temps, assurez-vous que votre code est correctement composé. Vérifiez que le zéro "0" n'est pas confondu avec la lettre "O" (en majuscule) ou inversement et le chiffre "1" par la lettre "I" (en majuscule). Attention, le jeu porte uniquement sur les produits porteurs du « Grand Jeu pour Paris 2024 ». Vous pouvez retrouver la liste de ces produits sur le règlement du jeu consultable sur le site  www.laposte.fr/grandjeupourparis2024

Si le problème persiste, contactez notre Service Clients depuis le formulaire disponible dans la rubrique Aide & Contact du site www.laposte.fr/grandjeupourparis2024.

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Mon code s’est effacé en grattant la zone de jeu ou n’est pas lisible, que faire ? 

Contacter le Service Clients depuis le site www.laposte.fr/grandjeupourparis2024 dans la Rubrique Aide & Contact en remplissant le formulaire de requête. Une fois votre demande réceptionnée, nos équipes feront le nécessaire pour que vous puissiez jouer.  

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Comment serai-je averti(e) si je suis gagnant(e) au « Grand Jeu pour Paris 2024 » ? 

Dotations gagnées en instant gagnant : Le participant est immédiatement informé sur l’écran de jeu qu’il a gagné. Un email de confirmation lui sera également adressé dans les 10 minutes suivant le déclenchement de l’instant gagnant.  

Pour les dotations gagnées lors du tirage au sort : Les gagnants seront informés de leur gain par courrier électronique à l’adresse qu’ils auront renseigné dans le formulaire de participation dans un délai de 5 jours ouvrés maximum après la date de chaque tirage au sort. 

Il ne sera adressé ni courrier postal, ni courrier électronique aux participants n’ayant pas été tirés au sort pour leur annoncer le résultat.

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Quelle est la date du tirage au sort ?

4 tirages au sort auront lieu durant l’opération :  

  • Le 1er, le 24/04/2024
  • Le second, le 12/07/2024
  • Le troisième, le 30/08/2024
  • Et le dernier, le 13/10/2024

Si vous êtes gagnant de l’un des 4 tirages au sort, vous serez contacté par email au plus tard 5 jours ouvrés maximum après la date du tirage au sort. 

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Est-ce que je peux participer au tirage au sort sans avoir acheté un produit du « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Pour participer au tirage au sort, vous devez obligatoirement acheter un produit porteur de l’offre. Une fois votre produit acheté, saisissez votre code sur le site www.laposte.fr/grandjeupourparis2024, participez au jeu, puis découvrez votre premier cadeau.  

Vous pourrez par la suite, vous inscrire au tirage au sort disponible lors de votre période de jeu pour tenter de gagner une TV Panasonic.  

 

Produits La Poste porteurs du jeu : 

Colissimo Prêt-à-Envoyer France L Paris 2024  

Colissimo Prêt-à-Envoyer Pochette souple double usage 1 kg France - Paris 2024  

Prêt-à-Poster Lettre Services Plus XS Paris 2024 

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Je n’ai pas reçu le mail de confirmation de mon gain, que dois-je faire pour valider ma participation au « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Vérifiez dans un premier temps que l'email de confirmation n'a pas été classé dans le dossier "Courriers indésirables" ou "Spam" de votre messagerie.          

Si le problème persiste, contactez notre Service Clients via le formulaire disponible sur www.laposte.fr/grandjeupourparis2024 dans la rubrique Aide & Contact. Dans ce mail, veuillez bien indiquer vos coordonnées ainsi que votre code joué. 

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Comment utiliser ma dotation ?

Vous trouverez toutes les étapes pour bénéficier de votre dotation dans le mail confirmant votre gain. 

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En combien de temps et sous quelle modalité vais-je recevoir ma dotation ?

A la suite de votre participation au jeu, vous recevrez un email confirmant votre gain.  

  • Les dotations dites « physiques » (écouteurs et TV) seront expédiées par voie postale dans un délai 6 à 8 semaines, à compter de la réception de l’email de confirmation de gain, à l’adresse postale indiquée sur le formulaire de participation.
  • Les lots dits « dématérialisés » (bons d’achat Décathlon et abonnements L’Équipe) seront expédiés par courrier électronique dans un délai 4 semaines, à compter de la réception de l’email de confirmation de gain, à l’adresse email indiquée sur le formulaire de participation. 
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Je n’ai pas reçu ma dotation dans le délai indiqué, que faire ?

Vous pouvez contacter le Service Clients depuis le formulaire disponible dans la rubrique Aide & Contact sur le site www.laposte.fr/grandjeupourparis2024.  

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Jusqu’à quelle date ai-je le droit de jouer au « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Le « Grand Jeu pour Paris 2024 » se déroule du 2 avril au 13 octobre 2024 inclus. Au-delà de cette date, le jeu ne sera plus fonctionnel. 

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Comment contacter le Service Clients au sujet du « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans la foire aux questions, vous pouvez contacter le Service Clients depuis le formulaire disponible dans la rubrique Aide & Contact sur le site www.laposte.fr/grandjeupourparis2024.  

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Comment contacter le Service Clients après la fin de l’opération du « Grand Jeu pour Paris 2024 » ?

Le Service Clients de l’opération prend en compte vos demandes jusqu’au 13/10/2024. Au-delà de cette date, aucune demande ne pourra être traitée. 

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