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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Services pour les séniors
  3. Visite du facteur et Téléassistance
  4. Téléassistance
  5. Que se passe-t-il si la ligne téléphonique ou la box internet de mon parent est en panne ?

Téléassistance

Que se passe-t-il si la ligne téléphonique ou la box internet de mon parent est en panne ?

Le service "Veiller sur mes parents" restera actif, seul la téléassistance sera suspendue  jusqu'à la réparation de la ligne téléphonique ou de la box internet.

Si votre formule comprend des visites du facteur, celles-ci sont toujours assurées et les comptes rendus toujours disponibles.

La facturation du service reste entière conformément aux Conditions générales de vente. 

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