Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
CORSE : Suite aux mouvements de grève sur le port de Marseille, les délais d’acheminement des courriers et colis en provenance et à destination de la Corse peuvent être impactés. Plus d'informations
Visite du facteur
Que faire si le facteur ne se présente pas ou si le bénéficiaire est absent à la date convenue ?
Si la visite n’a pas eu lieu à la date convenue :
- Pour une raison imputable à "Veiller sur mes parents" : une compensation peut être accordée en contactant le Service Clients au 0 800 000 011* (service gratuit + prix d'un appel).
- Car le bénéficiaire était absent : cette visite sera facturée car effectuée par le facteur.
