Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
Visite du facteur
Que faire si l’installation n’a pu être effectuée à la date convenue ?
Si le facteur ne s’est pas présenté, veuillez contacter le Service Clients au 0 800 000 011* (service gratuit + prix d'un appel).
En cas d’absence du bénéficiaire au rendez-vous, le facteur déposera un avis de prestation dans sa boite aux lettres. Il faudra alors appeler le Service Clients pour prendre rendez-vous pour un 2ème passage du facteur.
* Service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h.
