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12 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 12

Les États-Unis ont récemment adopté un décret qui modifie en profondeur les procédures douanières, à partir du 29/08/2025, pour les marchandises envoyées vers les États-Unis + territoires annexes (Porto Rico, Guam, Iles vierges américaines, îles Mariannes du Nord, Samoa Américaines, îles mineures él...
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Les Colissimo économiques connaissent actuellement un retard de livraison de une à trois semaines, en plus des 22 jours de délai habituel. Ce retard est dû aux conditions météorologiques qui ont perturbé l’acheminement maritime entre la métropole et la Guyane à la fin du mois d'août.

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Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.

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En raison des conditions de sécurité actuelles au Moyen-Orient, les acheminements des courriers et des colis vers l’Israël subissent des allongements de délais de distribution. Dans ce contexte nous ne pouvons garantir les délais et modalités habituels de livraison.

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Le fret postal aérien vers Wallis et Futuna, jusque-là acheminé par voie aérienne, est actuellement acheminé par voie maritime. Ceci entraine un allongement notoire des délais de distribution, qui peuvent aller jusqu'à 6 semaines pour les colis prioritaires ainsi que les courriers.

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