Comment souscrire un contrat de réexpédition en ligne en scannant ses documents d’identité ?
Vous avez la possibilité d’activer votre contrat de réexpédition directement en ligne en choisissant le mode d’activation « En ligne, en scannant vos documents d’identité ».
Après avoir choisi, l’offre de réexpédition (temporaire ou définitive), la destination (nationale ou internationale), la durée du contrat et renseigné vos adresses de départ et d’arrivée, vous devez importer vos pièces d’identité.
Votre pièce d’identité doit être en cours de validité au format PDF, JPG, JPEG, PNG en tant que souscripteur, ainsi que celles des personnes bénéficiaires majeures dont le courrier doit être transféré. La taille maximale autorisée est de 5Mo.
- A l’étape « Document d’identité », choisissez le type de pièce d’identité à télécharger (carte d’identité recto/verso, passeport ou titre de séjour recto/verso) que vous aurez préalablement scannée ou photographiée.
- Importer* votre pièce d’identité ainsi que celles des personnes bénéficiaires.
- Pour faciliter la vérification des documents, voici quelques conseils :

Découvrez toutes nos astuces pour importer facilement vos pièces d’identité en vidéo : https://youtu.be/82QYfVrKN58
*Les pièces d’identité numérisées sont conservées par La Poste de façon sécurisée pendant 3 mois puis détruites. Les 4 derniers numéros des pièces d’identité numérisées sont conservés pendant la durée du contrat restant à courir puis pendant 3 ans à compter de la fin du contrat de la réexpédition définitive nationale.
Besoin d'aide complémentaire ?
Vous n'avez pas trouvé de solution parmi nos FAQs, vous souhaitez nous contacter ou déposer une réclamation ?
Nous contacter