Nos offres Lettre verte avec suivi, e-lettre rouge avec suivi et Lettre Service Plus sont livrées dans la boîte aux lettres du destinataire, après avoir été flashées par le facteur.  

Il n’y a donc pas de remise en main propre au destinataire ni de signature de sa part.

Pour bénéficier d'une remise en main propre au destinataire, nous vous invitons à utiliser notre offre Lettre Recommandée.

Si votre facteur accède à votre boîte aux lettres mais ne peut y placer le courrier, par exemple si la boîte est pleine ou trop petite pour l’objet, alors votre courrier sera mis à disposition au bureau de poste.

Si le facteur ne peut accéder à votre boîte aux lettres car l’adresse indiquée sur le courrier est inexacte ou incomplète, ou encore que la boîte aux lettres est introuvable ou inaccessible, alors le courrier sera retourné à son expéditeur, conformément à nos Conditions Générales de Vente.