La preuve de contenu vous permet d’attester du contenu de la lettre envoyée via le service Lettre Recommandée en Ligne. A ne pas confondre avec la preuve de dépôt qui atteste que vous avez bien envoyé la lettre.

Elle est délivrée suite au dépôt en ligne de la commande et est accessible dans votre Espace client, pendant un an, rubrique “Mes achats”.

La preuve de contenu est également adressée à l’expéditeur en pièce jointe d’un email lors de la fabrication du courrier. Cela s'applique aux courriers de poids inférieur à 10 Mo et est en vigueur depuis le 17/02/2025.

Vous disposez ainsi d’un document PDF émis par La Poste, rappelant les informations de la Lettre Recommandée : expéditeur, destinataire, date de dépôt et numéro de la Lettre Recommandée

Ce PDF contient le contenu envoyé par l’expéditeur lors du dépôt en ligne de la Lettre Recommandée : soit en pièce jointe de la preuve de contenu, soit à la suite de la preuve de contenu pour les commandes passées à partir du 11/06/25.

Ce document est protégé par l’application d’un scellement électronique, utilisant le cachet électronique de La Poste. Cette signature électronique du document assure :

• Que La Poste est l’émetteur de votre Preuve de contenu.
• Que les informations qu’il contient sont authentiques et non modifiables.