Qu'est-ce qu'une preuve de contenu d'une lettre recommandée en ligne ?

La preuve de contenu est à ne pas confondre avec la preuve de dépôt. Là où la preuve de dépôt atteste que vous avez bien envoyé la lettre, la preuve de contenu vous permet d’attester du contenu de la lettre envoyée via le service Lettre Recommandée en Ligne

Elle est délivrée suite au dépôt en ligne de la commande et est accessible dans votre Espace client, pendant un an, rubrique “Mes achats”.

Vous disposez ainsi d’un document PDF émis par La Poste, rappelant les informations de la Lettre Recommandée :

  • Expéditeur
  • Destinataire
  • Date de dépôt
  • Numéro de la Lettre Recommandée

Ce PDF contient en pièce jointe le contenu envoyé par l’expéditeur lors du dépôt en ligne de la Lettre Recommandée. 
Ce document est protégé par l’application d’un scellement électronique, utilisant le cachet électronique de La Poste. Cette signature électronique du document assure :

  • Que La Poste est l’émetteur de votre Preuve de contenu.
  • Que les informations qu’il contient sont authentiques et non modifiables. 

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