Mon courrier Suivi dépasse le poids indiqué sur le timbre, que faire ?

Si votre courrier pèse plus que le poids indiqué sur le timbre, vous devez acheter un complément d'affranchissement : 

  • Soit en achetant une vignette de complément d’affranchissement dans nos bureaux de poste, 
  • Soit en ajoutant des timbres à valeur faciale que vous auriez encore en votre possession.

Attention

Ne collez pas 2 timbres Suivi sur une même enveloppe (ni 2 affranchissements avec option de suivi intégré, ni même un affranchissement avec suivi plus un sticker suivi). Votre courrier est identifié par un numéro unique, coller 2 timbres Suivi lui donnerait 2 numéros, ce qui empêcherait le bon flashage de votre courrier et donc son suivi.

Consultez nos tarifs

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