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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. Mes commandes & mon Espace Client
  3. Mon compte
  4. Création

Création

Avantages du Compte La Poste

La création d'un Compte La Poste est indispensable pour accéder sur laposte.fr ou l'application mobile via un identifiant unique, à de nombreux services du Groupe La Poste :

• Produits et souscription de services postaux 
• Digiposte, votre coffre-fort numérique et assistant administratif 
• l'Identité Numérique 
• l'inscription à l'examen du code de la route

Dans votre Espace Client, associé à votre compte :

• utilisez votre carnet d'adresses La Poste ;

• consultez l'historique et le détail de vos commandes ;

• téléchargez vos factures ;

• consultez et rechargez votre compte prépayé La Poste ;

• modifiez vos données personnelles.

Il est également nécessaire en bureau de poste ou auprès de votre facteur pour :

• souscrire ou renouveler un service (ex : procuration, réexpédition de courrier, etc) ;

• bénéficier de conseils personnalisés de la part des chargés de clientèle ou de votre facteur.

Pour créer un Compte La Poste, rendez-vous sur la page d'authentification de laposte.fr.

En savoir plus sur les avantages du Compte La Poste.

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Créer un Compte La Poste

Si vous étiez déjà client de La Poste Colissimo en ligne ou Boutique web du timbre, retrouvez votre Compte La Poste en utilisant l'adresse mail et le mot de passe de votre ancien compte. 

Si vous êtes Professionnel, n'oubliez pas de cliquer sur l'onglet "Professionnels" en haut de la page. 

Pour créer un Compte La Poste :

1. Rendez-vous sur la page d’accueil www.laposte.fr 
2. Cliquez sur l'icône du compte en haut à droite de la page (voir photo ci-dessous), 
3. Cliquez  sur « S'inscrire » via la fenêtre de connexion 
4. Saisissez votre adresse mail dans la partie droite du formulaire puis cliquez sur "Continuer"
5. Remplissez le formulaire d'inscription puis validez. 
6. Créez votre mot de passe en respectant le nombre de caractères requis : 8 caractères minimum dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre. 
7. Connectez-vous désormais à Mon Compte avec vos identifiants. 

Remarque : Si lors de la saisie de votre email, un message vous indique qu’il a déjà été employé, cela suggère que vous avez un compte La Poste associé à cette adresse, créé lors d’un service, lié à une opération en bureau de poste, ou un échange avec notre Service Clients. 
En cas de doute sur le mot de passe associé, cliquez sur "Mot de passe oublié" dans la partie gauche du formulaire pour le redéfinir.
 

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S'inscrire à nouveau après une demande de résiliation de mon Compte La Poste

Vous pouvez créer un nouveau Compte La Poste en utilisant la même adresse mail après résiliation du précédent.

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