Le Compte La Poste est le service vous permettant de vous identifier en toute sécurité auprès de tous les services de La Poste sauf La Banque Postale et La Poste Mobile.
En savoir plus sur les avantages du Compte La Poste.
Votre compte est nativement associé à votre Espace client, vous permettant de retrouver et gérer en ligne toutes vos commandes, vos livraisons et expéditions, ainsi que les contrats et services que vous avez souscrits.
Si vous souhaitez créer un Compte, cliquez-ici.
A noter : un Compte Pro est disponible pour les clients professionnels, avec des avantages spécifiques.
La création d'un Compte La Poste nécessite un minimum d'informations personnelles vous concernant pour pouvoir vous identifier :
Pour créer votre compte, vous devrez également définir un mot de passe et accepter les conditions générales d'utilisation du service.
Il peut arriver que certaines de vos informations personnelles soient déjà préremplies dans le formulaire de création de compte. Cela est possible si vous avez récemment réalisé une opération en bureau de poste (ex : faire réexpédier votre courrier ou souscrire une procuration) pour laquelle ces informations ont déjà été demandées.
Le saviez-vous ?
Le numéro de téléphone mobile est une information particulièrement importante à renseigner dans votre compte car elle facilite grandement votre expérience La Poste ; par exemple :
A noter que le Compte La Poste centralise toutes vos informations personnelles (profil et coordonnées) et les conserve de manière sécurisée. Vous pouvez consulter et modifier ces informations dans l'Espace client.
Si vous êtes titulaire d'un Compte La Poste, vous pouvez désormais transformer votre Compte La Poste en un Compte Pro.
Il n'est pas possible de fusionner deux Comptes La Poste.
Vous devrez en garder un et peut être supprimer le second (en savoir plus).
Vous pouvez créer un nouveau Compte La Poste en utilisant la même adresse e-mail, après résiliation du compte précédent.
Par contre, vous ne retrouverez pas votre historique associé au compte supprimé.