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Envoyer un objet de valeur

Qu’est-ce qu’un envoi en Valeur Déclarée ?

La Valeur Déclarée est un service sécurisé, adapté aux envois de petits documents et petits objets de valeur, en France ou vers l’étranger.

Elle vous offre :

  • Sécurité : grâce à la preuve de dépôt, à la remise au destinataire contre signature et à un avis de réception (en option sur la Valeur Déclarée),
  • Sérénité, avec le remboursement du montant déclaré lors du dépôt (jusqu’à 5 000 €) en cas de perte ou avarie.
  • Traçabilité : vous suivez l’acheminement de votre envoi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
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Quelles marchandises sont autorisées pour un envoi en Valeur Déclarée ?

Les objets autorisés pour un envoi en Valeur Déclarée sont les suivants :

  • Objets de valeur : pierres précieuses, bijoux, montres, pièces de collections, accessoires ou vêtements de marques, smartphones, etc.
  • Documents : bons et chèques au porteur, tickets restaurants, chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.

Sont en revanche interdits :

  • Monnaie en cours d'utilisation (pièces et billets),
  • Métaux précieux (or ou argent), autres que sous forme de bijoux. En savoir plus sur le contenu

Attention : dans le cas d’un envoi en Valeur Déclarée Internationale, vous devez également vous référer aux spécificités du pays de destination. En savoir plus 

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Quel est le poids maximum autorisé pour un envoi en Valeur Déclarée ?

Pour un envoi en Valeur Déclarée, assurez-vous de bien respecter le poids maximum autorisé : 5kg en France métropolitaine, Andorre, Monaco, vers les DOM-TOM et entre DOM, et 2kg vers toute destination internationale.

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Où acheter un emballage en Valeur Déclarée ?

Pour un envoi en Valeur Déclarée :  

  • Achetez votre enveloppe Valeur Déclarée dans nos bureaux de poste ou sur notre site internet,
  • Complétez la liasse (disponible en bureau de poste),  
  • Affranchissez votre envoi dans nos bureaux de poste ou sur notre site avec notre offre de timbres en ligne,  
  • Déposez votre enveloppe en Bureau de Poste.
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Quel emballage dois-je utiliser pour un envoi en Valeur Déclarée ? 

Pour un envoi en Valeur Déclarée, choisissez un emballage adapté dans la gamme d’enveloppes sécurisées agréées par La Poste (divers formats disponibles, indéchirables et imperméables) ou tout autre emballage dûment scellé au dépôt.

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Vers quelles destinations puis-je faire un envoi en Valeur Déclarée ?

Les destinations ouvertes pour un envoi en Valeur Déclarée sont la France et international (sauf exception de pays n'acceptant pas ce service).

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Quels sont les services inclus dans un envoi en Valeur Déclarée ?

La Valeur Déclarée inclus les services suivants :

  • Le suivi en ligne sur notre outil de suivi,
  • La remise contre signature,
  • La preuve de dépôt incluse dans l'offre et l’avis de réception en option (en version papier tous les deux),
  • L’option contre-remboursement possible en France,
  • Le remboursement du montant déclaré lors du dépôt en cas de perte ou avarie jusqu’à 5 000 €.
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Quel est le délai de distribution d’un envoi en Valeur Déclarée ?

Les envois en Valeur Déclarée sont distribués en 3 jours ouvrables en France métropolitaine (délai indicatif, du lundi au samedi hors jours fériés). 

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