La lettre recommandée est destinée à l’envoi de vos documents importants nécessitant une preuve juridique de l’envoi, ou de la réception, par exemple l’envoi d’une résiliation (abonnement Internet, bail ou encore contrait d’assurance) ou d’une démission.
Elle vous apporte en effet :
Elle est distribuée dans un délai de 3 jours ouvrables (délai indicatif – du lundi au samedi hors jours fériés).
Retrouvez notre gamme Lettre Recommandée dans tous vos points de contact postaux et sur notre site internet avec notre service Lettre recommandée en ligne.
La Lettre Recommandée, quelle qu’en soit la forme, est distribuée sous 3 jours ouvrables en France métropolitaine (délai indicatif – du lundi au samedi hors jours fériés).
La lettre recommandée est disponible sous de multiples formats d’affranchissement :
La lettre recommandée permet un envoi vers toutes les destinations :
Retrouvez toute notre gamme lettre recommandée :
Oui, vous pouvez suivre votre lettre recommandée sur notre outil de suivi, de son dépôt jusqu’à sa distribution en France métropolitaine, en Outre-Mer et dans notre nombreuses destinations internationales*.
*Pour consulter la liste des destinations avec suivi, cliquez ici.
La Lettre recommandée est remise en main propre à son destinataire sous 3 jours ouvrables (délai indicatif en France métropolitaine – du lundi au samedi hors jours fériés).
Le destinataire doit signer la preuve de distribution attestant de la bonne réception du courrier.
Si l'expéditeur a choisi l’option Avis de réception, le document que signera le destinataire lui sera alors renvoyé sous format papier ou de manière dématérialisée.
Si le destinataire n'est pas présent lors du passage du facteur, le facteur laisse un avis de passage dans sa boîte aux lettres. Le destinataire peut alors demander une seconde présentation de sa lettre à la date de son choix ou la mise à disposition dans un bureau de poste à proximité. Pour ce faire, il lui suffit de se connecter avant minuit le jour de réception de l’avis de passage sur notre outil de modification de livraison.
Sans choix de sa part, le courrier est mis à sa disposition dans son bureau de poste habituel pendant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l’avis de passage. Il peut si besoin y être retiré par une tierce personne à qui une procuration a été donnée.
Vous pouvez prétendre à l'indemnisation de votre lettre recommandée à la condition que vous soyez l'expéditeur du pli et dans l'un des cas suivants :
Le niveau d’indemnisation en cas de perte ou d’avarie dépend du niveau de recommandation que vous avez choisi lors de l’envoi.
Lettre recommandée France (France métropolitaine, Monaco, Andorre et Outre-mer) :
Lettre recommandée Internationale :
Le Prêt-à-Poster Lettre Recommandée (ou « PAP Recommandé ») est une offre tout-en-un qui simplifie l’envoi de votre lettre recommandée en la "connectant" à votre smartphone via notre application La Poste.
Vous achetez votre enveloppe recommandée déjà affranchie, disponible en 3 formats, sans liasse manuscrite, en bureau de poste ou sur notre site laposte.fr.
Elle a tous les attributs et la valeur juridique d'une lettre recommandée classique préparée avec liasse, et elle a une validité permanente, c’est-à-dire pas de limite d’utilisation dans le temps.
Avant de l’envoyer, vous activez votre lettre avec votre smartphone sur l’application La Poste en flashant son code-barres (ou depuis un automate en bureau de poste).
Vous n’avez plus qu’à déposer votre lettre dans une boîte aux lettres de rue, en bureau de poste ou au facteur durant sa tournée : le dépôt en bureau de poste n’est plus obligatoire avec le Prêt-à-Poster Lettre Recommandée.
Vos preuves et votre suivi sont disponibles directement sur votre smartphone ou sur internet, où que vous soyez.
Cette offre est disponible pour des envois au départ et à destination de la France métropolitaine, de la Corse, de Monaco et des DOM.
Elle bénéficie comme toutes les lettres recommandées d’une preuve de dépôt (ici numérique), du suivi, de la remise contre signature et du niveau de recommandation R1 (indemnisation forfaitaire de 16€ en cas de perte ou d'avarie du courrier).