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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus
Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.
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Depuis la France
Notre Service Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.
Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
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Le service offre un contact en anglais et en français.
The call center for international customer service is available Monday to Friday from 8am to 6pm (note that the service is not available on Saturday). We offer a contact in English and French.