La Lettre verte suivie permet d’envoyer des marchandises en France avec une distribution sous 3 jours* et un suivi en ligne. L’étiquette, à imprimer sous 7 jours, reste valable indéfiniment une fois téléchargée. Conditions : poids ≤ 2 kg, épaisseur ≤ 3 cm, dimensions L+l+H ≤ 100 cm (L < 60 cm).

La lettre verte suivie offre une livraison à domicile en boîte aux lettres. Si le colis est trop grand, le facteur tente une remise en mains propres ou le confie à un tiers (gardien ou voisin). Le destinataire est informé via un avis de passage en cas de remise à un tiers.

Les délais de téléchargement varient selon l’offre de transporteur choisie : Lettre verte suivie et Colissimo permettent un téléchargement pendant 7 jours, tandis que Chronopost offre un délai de 60 jours. Pensez à vérifier également le délai de validité de votre étiquette.

La validité d’un bordereau d'expédition varie selon le transporteur : Lettre verte suivie (7 jours pour télécharger, validité illimitée), Colissimo (7 jours pour utiliser, demande de remboursement possible dans l’année), et Chronopost (60 jours pour utiliser).