Quel est le délai de téléchargement d’un bordereau colis ?

Une fois votre étiquette payée, vous pouvez la retrouver et l’imprimer depuis votre Espace client Pro, rubrique “Commandes”.  

Les délais de téléchargement de l’étiquette varient selon l’offre de transporteur choisie pour votre envoi :  

  • Lettre verte suivie : Téléchargement possible de l'étiquette pendant 7 jours après la date d'achat  
  • Colissimo : Téléchargement possible de l'étiquette pendant 7 jours après la date d'achat  
  • Chronopost : Téléchargement possible de l’étiquette pendant 60 jours après la date d'achat  

Pensez à vérifier également le délai de validité de votre étiquette. 

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