Partager mon écran à distance

Pour partager votre écran à distance avec un conseiller de La Poste avec lequel vous êtes au téléphone, suivez les étapes ci-dessous : 

  1. Gardez ouvert l'écran laposte.fr sur lequel vous rencontrez une difficulté
  2. Fermez tous autres documents, applications, fenêtres et onglets du navigateurs
  3. Cliquez sur le lien pour commencer la session de partage d'écran.
  4. Pour vous déconnectez du partage, utilisez le bouton en haut à droite de l'écran. 

A aucun moment La Poste et ses conseillers ne vous demanderont la communication de vos mots de passe ou de vos coordonnées bancaires.

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