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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. Envoi et réception courrier et colis
  3. Suivi
  4. Suivi d'un colis ou d'un courrier
  5. Les indications sur mon avis de passage sont imprécises ou illisibles

Suivi d'un colis ou d'un courrier

Les indications sur mon avis de passage sont imprécises ou illisibles

En votre absence, votre colis a pu être remis à un voisin ou un tiers à proximité de votre adresse, l’avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres indique les coordonnées de cette personne. 

Si les éléments indiqués ne vous permettent pas de retrouver votre colis ou si l’avis de passage n’est pas dans votre boîte aux lettres contactez notre Service Clients grâce au formulaire de contact. 

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