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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

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  5. Comment La Poste vient en aide aux personnes isolées ou fragiles pour l'envoi de leur courrier ?

Affranchir un courrier

Comment La Poste vient en aide aux personnes isolées ou fragiles pour l'envoi de leur courrier ?

Pour aider les personnes qui ne peuvent pas se déplacer, La Poste se mobilise en proposant un service gratuit de livraison de produits postaux et de collecte du courrier non affranchi par le facteur directement à domicile.

 

Vous avez besoin de produits postaux comme des timbres ou des enveloppes Prêt-à-Poster mais ne pouvez pas vous déplacer ?

Nous venons à vous !

Lors de son passage, n’hésitez pas à informer votre facteur que vous avez besoin de produits postaux. Il prendra votre commande et vous la livrera lors de sa prochaine tournée.

Vous pouvez aussi contacter notre Service Clients qui transmettra votre commande au facteur.

Vous règlerez cet achat au facteur, de préférence par chèque à l’ordre de La Poste, ou en espèce (auquel cas l’appoint vous sera obligatoirement demandé).

Vous pouvez enfin commander toute notre gamme de produits postaux sur notre site laposte.fr, ils seront livrés à votre adresse.

 

Vous souhaitez expédier une lettre mais ne pouvez pas vous rendre au bureau de poste ?

Vous pouvez informer votre facteur lors de sa tournée que vous souhaitez expédier un courrier, ou le demander à notre Service Clients.

Le facteur vous demandera d’estimer le poids de votre envoi et le type d’affranchissement que vous souhaitez : Lettre Prioritaire, Lettre Verte ou Lettre Suivie.

Il déterminera le montant à lui régler, de préférence par chèque à l’ordre de La Poste, ou en espèce (auquel cas l’appoint vous sera obligatoirement demandé).

 

Bon à savoir : n’oubliez pas d’indiquer une adresse de retour au dos de l’ensemble de vos courriers.

Vous voulez envoyer un colis mais vous ne pouvez pas vous déplacer ? Découvrez notre service d’expédition depuis votre boîte aux lettres.

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