La Poste propose 4 solutions d’envois pour vos lettres et petits objets, avec des délais d’acheminement et des services en fonction de vos besoins :
Pour vos envois urgents : la e-lettre rouge (Lettre en ligne)
Votre courrier est distribué dès le lendemain (1) en France métropolitaine et DOM, avec ou sans suivi.
Pour cela, il vous suffit de saisir ou de télécharger en ligne votre courrier sur le site internet laposte.fr à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone.
Votre courrier est ensuite imprimé sur le site postal le plus proche du destinataire et le facteur le distribue dans la boîte aux lettres du destinataire le lendemain.
Vous n’avez pas d’accès à internet ? La e-lettre rouge peut également être envoyée depuis un bureau de poste, via un automate équipé du service ou avec l’aide d’un conseiller qui scannera votre courrier.
En savoir plus sur la e-lettre rouge
Pour vos envois courants : la Lettre verte
C’est la lettre classique adaptée aux envois du quotidien, comme votre feuille de soin pour la Sécurité Sociale. Elle distribuée dans un délai indicatif de 3 jours ouvrables du lundi au samedi hors jours fériés.
En savoir plus sur la Lettre verte
Pour vos envois importants : la Lettre Services Plus (timbre de couleur turquoise)
Elle vous permet d’envoyer un document original ou une petite marchandise dans un délai indicatif de 2 jours (2), en bénéficiant de nombreux services dont l’option « Suivi » directement incluse.
Vous pouvez donc suivre votre envoi sur le site laposte.fr, mais vous pouvez également choisir de recevoir des notifications de son statut et que votre destinataire en reçoive lui-même.
Et pour vous simplifier la vie, vous pouvez demander au facteur de récupérer votre Lettre Services Plus directement dans votre boîte aux lettres personnelle (3).
Enfin, en cas de délai de distribution excessif (4), vous pouvez en tant qu’expéditeur bénéficier d’une compensation financière.
En savoir plus sur la Lettre Service Plus
Pour vos envois recommandés : La Lettre recommandée
Idéale pour tous vos envois réglementaires nécessitant une preuve juridique, la Lettre recommandée est distribuée dans un délai de 3 jours ouvrables (délai indicatif – du lundi au samedi hors jours fériés).
En savoir plus sur la Lettre recommandée
A noter : le timbre gris Ecopli n’est plus disponible à la vente depuis le 1er janvier 2023. Si vous en avez conservé, vos timbres gris sont cependant toujours utilisables. La tarification en Ecopli reste disponible sur les machines à affranchir. En savoir plus
Vous avez encore des timbres et enveloppes préaffranchies ? Pas d’inquiétude, vous pouvez tout à fait continuer à les utiliser selon les modalités d’acheminement actuelles. En savoir plus
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