Pour vos envois rapides et importants, nous vous recommandons d’utiliser notre nouvelle Lettre Services Plus (timbre de couleur turquoise).
Elle vous permet d’envoyer un document original ou une petite marchandise dans un délai indicatif de 2 jours (1), en bénéficiant de nombreux services dont l’option « Suivi » directement incluse. La distribution se fait directement dans la boite aux lettres de votre destinataire.
Vous pouvez donc suivre votre envoi sur notre outil de suivi en ligne, mais vous pouvez également choisir de recevoir des notifications de son statut et que votre destinataire en reçoive lui-même en les activant sur la page dédiée.
Et pour vous simplifier la vie, vous pouvez demander au facteur de récupérer votre Lettre Services Plus directement dans votre boîte aux lettres personnelle (2).
Enfin, en cas de délai de distribution excessif (3), vous pouvez en tant qu’expéditeur bénéficier d’une compensation financière.
En savoir plus sur la Lettre Services Plus
ATTENTION : pour bénéficier de toutes fonctionnalités de la Lettre Services Plus, vous devez :