Comment envoyer un Colissimo depuis ma boîte aux lettres ?

Vous pouvez expédier votre Colissimo directement depuis votre boîte aux lettres, sans vous déplacer.

Comment faire ?

1. Faites votre demande d’envoi en boîte aux lettres sur laposte.fr.
2. Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 8h le jour de l’expédition.
3. Votre facteur le récupère dans la journée.
4. Vous êtes ensuite informé(e) par e-mail des étapes d’acheminement et pouvez suivre votre colis en ligne.
    

Conditions à respecter

• Votre colis (ou l’ensemble de vos colis) doit tenir dans une boîte aux lettres normalisée.
• Le poids total ne doit pas dépasser 5 kg (emballage et contenu compris). ​​​Vous pouvez déposer un ou plusieurs colis en même temps, à condition qu’ils tiennent ensemble dans la boîte aux lettres normalisée et que la somme du poids des colis déposés ne dépasse pas 5kg
• Ce service n’est pas disponible pour les envois vers des pays nécessitant des formalités douanières.
• Vérifiez que le facteur peut accéder à votre boîte aux lettres.
   

Selon votre situation :
 

Vous n’avez pas encore affranchi votre colis

1. Créez votre étiquette Colissimo en ligne sur laposte.fr.
2. Renseignez les caractéristiques de votre envoi et choisissez l’option envoi depuis votre boîte aux lettres.
3. Imprimez et collez l’étiquette sur votre colis.
4. Déposez-le dans votre boîte aux lettres avant 8h.

Le service est gratuit et vous serez notifié de la prise en charge.

Vous avez déjà un affranchissement

(cas d’un emballage Prêt-à-Envoyer ou d’une étiquette prépayée)

1. Assurez-vous que votre boîte aux lettres peut contenir le colis.
2. Demander le passage du facteur en remplissant le formulaire d'envoi en boîte aux lettres avant 23h pour un enlèvement le lendemain.
3. Déposez votre colis avant 8h le jour prévu.

Le facteur le récupère dans la journée et vous êtes informé(e) de sa prise en charge.

Vous effectuez un retour de colis à un e-commerçant

Si le e-commerçant fourni une étiquette de retour (retour gratuit)

1. Téléchargez et imprimez le bordereau de retour Colissimo fourni.
2. Collez-le sur votre colis.
3. Remplissez votre demande de collecte en boîte aux lettres avant 23h.
4. Déposez votre colis dans votre boîte aux lettres avant 8h le jour indiqué. 

Votre facteur passera le chercher, c’est simple et gratuit. 
En savoir plus

Vous êtes informé par e-mail du parcours de votre Colissimo, depuis sa prise en charge jusqu'à sa livraison et vous pouvez également le suivre directement sur notre outil de suivi.