Pour sécuriser davantage l’accès à votre Compte Pro, vous avez la possibilité d’activer un second facteur d’authentification, en complément de votre e-mail / mot de passe.

Ce système de double authentification consiste à saisir un code à usage unique pour pouvoir vous connecter avec votre Compte Pro. Cette option, paramétrable uniquement depuis votre espace de gestion, sécurisera votre connexion à tous les services La Poste : laposte.fr, Digiposte, etc.

Assurez-vous d’avoir téléchargé au préalable une application mobile d’authentification de votre choix (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Duo Mobile, Proton Authenticator, etc.) sur votre smartphone.  

1. Vous pouvez activer et gérer la double authentification en vous rendant sur votre Espace client Pro : 
   Une fois connecté à votre Compte Pro, cliquez en haut à droite sur vos initiales, puis sur « Gérer votre Compte Pro ».

2. Depuis la rubrique « Sécurité et connexion > Protection du compte », cliquez sur « Activez la double authentification ».

3. Confirmez le mot de passe de votre Compte Pro, puis cliquez sur « Continuer ».

    

4. Ouvrez votre application tierce de gestion de double authentification sur votre téléphone.

5. Suivez le parcours d'appairage sur votre application : copiez la clé sur votre application ou scannez le QR code depuis votre application, puis cliquez sur « Continuer ».

6. Saisissez le code fourni par votre application tierce puis continuez

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7. Pour finir, nous avons besoin de vérifier votre numéro de mobile pour pouvoir vous envoyer le code de sécurité nécessaire à la connexion, si vous n'avez pas accès à votre application tierce. Saisissez votre numéro de mobile si ce dernier n'est pas enregistré, puis validez. Saisissez ensuite le code reçu par SMS.

   

8. La double authentification est désormais activée !