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Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) ou de votre lettre depuis l'outil de suivi en ligne ou y accéder depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Quelle référence est acceptée ?
Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant :
Où trouver ma référence ?
Comment est composée ma référence ?
Un numéro d'envoi peut prendre différentes formes :