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 Covid-19 : continuité des activités postales en savoir plus

La forte circulation du virus de la Covid-19 peut entrainer des difficultés opérationnelles ralentissant la distribution du courrier et des colis. Nos équipes sont mobilisées pour maintenir nos activités et notre qualité de service. Plus d'infos

  1. Aide et contact
  2. Droits et taxes de douane
  3. Payer ses droits et taxes
  4. Quels justificatifs vais-je recevoir pour prouver que j'ai bien payé les droits et taxes de douane ?

Payer ses droits et taxes

Quels justificatifs vais-je recevoir pour prouver que j'ai bien payé les droits et taxes de douane ?

Que vous ayez payé en ligne, à votre facteur ou en bureau de poste, vous aurez toujours un justificatif du paiement de vos droits et taxes. Il pourra vous être demandé en cas de contestation.

  • Si vous payez en ligne :

Les justificatifs vous seront automatiquement envoyés par mail dès le paiement. Ils sont également téléchargeables sur notre site laposte.fr, pendant 3 ans pour les envois au format lettre et 6 ans pour les Colissimo.

  • Si vous payez auprès de votre facteur ou en bureau de Poste :

Les justificatifs de paiement seront téléchargeables sur notre site, pendant 3 ans pour les envois au format lettre et 6 ans pour les Colissimo.

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