Espace Particuliers


Le Groupe


Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

Perturbations en Guadeloupe et Martinique. En savoir plus.

  1. Aide et contact
  2. Réclamation
  3. How do I get help in English?


How do I get help in English?

Our frequently asked questions will be soon available in English. In the meantime, if you need any information, please contact our Customer Service who is here to help you:
- if you are calling from France:

  • 3631
  • 3634 for professionals

(free call service) from 8:30am to 7:00pm (Monday to Friday) and from 8:30am to 1:00pm on Saturday.

- if you are calling from abroad  :

  • +33 810 821 821  
  • + 33 892 970 416 for professionals 

from 8:30am to 7:00pm (Monday to Friday).

If you want to track your order, you can also switch the langage to english by choosing it next to the search bar right here.


Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Nous sommes désolés...
Merci de votre retour !