Doit-on présenter La Carte Pro pour enregistrer nos opérations dans le réseau La Poste, sur le site laposte.fr et les automates ?

Pour bénéficier d’un accueil facilité dans tout le réseau La Poste et bénéficier de tous vos avantages, identifiez-vous auprès d’un chargé de clientèle ou sur les automates.

Présentez La Carte Pro physique ou dématérialisée, disponible dans le wallet de votre mobile, sur votre application mobile La Poste Pro ou dans votre Compte Pro en ligne.

Après chaque identification, vos opérations (suivis des courriers et colis, factures et cumul des points fidélité liés à chaque achat) sont rendues disponibles automatiquement sur votre Espace client Pro associé à La Carte Pro. Cela vous permet de vous assurer d'avoir l'ensemble de vos informations pour une meilleure gestion.

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Si votre Compte Pro est certifié, retrouvez votre Carte Pro dans votre Espace client, rubrique «Informations de la société». Ajoutez-la à votre wallet mobile (Google Wallet ou Apple Cartes) pour une identification rapide. Vous pouvez aussi demander une carte physique en ligne ou en bureau de poste.

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Identifiez-vous avec La Carte Pro pour un accueil prioritaire en 5 min dans 1000 points. Gérez factures, contrats et suivis via votre Espace client Pro. Cumulez des points fidélité, profitez du paiement différé et accédez à des offres exclusives et conseils pour développer votre activité.

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Si vous êtes représentant légal avec un Compte Pro certifié, activez le programme « Mes Points Fidélité » depuis votre Espace client Pro en acceptant les CGU et en validant votre inscription. Accédez ensuite à vos points et avantages via l’onglet dédié ou sur https://laposte.mespointsfidelite.fr.

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